Service d’information pour location de voiture à Maurice

Le gouvernement mauricien a entrepris des investissements considérables pour promouvoir le BPO et les NTIC du pays. Avec plus de 9 000 sociétés offshore et une trentaine de centres d’appels, l’île Maurice est devenue une destination offshore très intéressante pour tous les secteurs d’activités : banques et finances, télécommunications, e-commerce, offre de produits/services, ainsi que d’autres. Les centres d’appels offshore mauriciens exploitent des moyens hautement compétents en matière de ressources humaines, matérielles et d’infrastructures de télécommunications.

Externaliser le service d’information clientèle pour bénéficier des avantages de l’offshoring

Afin de bénéficier de tous les avantages de l’externalisation offshore (coûts réduits, flexibilité, haute qualité des prestations…), confier ses missions de télémarketing et de télévente aux centres d’appels offshores mauriciens s’avère être une meilleure solution. Plus particulièrement, dans le secteur de la location de voitures, les offres abondent sur le marché actuellement. Les entreprises de location qui se démarquent sont celles qui disposent de l’expertise de vrais professionnels en marketing et de gestion de la relation client. Une fois formés sur les différentes offres de la société de location de voitures, les téléopérateurs offshore peuvent assurer pleinement le service d’information, voire même le service client de l’entreprise. Les prestations des centres d’appels offshore, en assurant le service clientèle, peuvent servir à améliorer l’image de marque de la société de location, à fidéliser les clients récurrents, et, par la suite, augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise.

DATACALL est un centre d’appel qui possède ses filiales à l’île Maurice et à Madagascar. Contactez-les pour bénéficier de tous les avantages de l’externalisation offshore