Une bonne gestion des ressources humaines offre une plus grande flexibilité à un centre d’appel offshore
Une bonne gestion des ressources humaines offre une plus grande flexibilité à un centre d’appel offshore Les centres d’appels s’intègrent de plus en plus dans les processus de production des entreprises. Les demandes affluent en termes de services liés, surtout, à la gestion de la relation clientèle, et ce, dans divers secteurs donneurs d’ordres, tels…