Faire des économies grâce à la haute productivité d’un centre d’appel offshore
Faire des économies grâce à la haute productivité d’un centre d’appel offshore De plus en plus de grands groupes internationaux font actuellement confiance aux performances des centres d’appels offshore dans la gestion de la relation clients. Ces grands comptes interviennent dans divers domaines, tels que les banques, les assurances, les fournisseurs d’accès Internet, les opérateurs…